SchloßZEIT – die neue Wochenzeitung des Hotels „Zum alten Schloß“

Marketing im Wochentakt –Kundenbindung mit hohem Aufmerksamkeitswert

Vom Hotelier zum Herausgeber einer Wochenzeitung. Hans Heberlein, Chef des Kleedorfer Hotels „Zum alten Schloß,“ nutzt eine hauseigene Wochenzeitung, die SchloßZEIT, um seine Kunden zu begrüßen, zu informieren und zu unterhalten. Der Weg zur eigenen Wochenzeitung ist relativ einfach, wenn Inhalt und Umfang erst einmal definiert, die Mitarbeiter und Verantwortlichen gründlich gebrieft und alle Zeitfenster für die Vorbereitung zur Drucklegung terminiert sind.

Der Countdown zur Drucklegung endet immer mittwochs um 16.30 Uhr. Je nach Hotelbelegung werden dann am Donnerstag Morgen, pünktlich um 6.30 Uhr, 100 bis 250 Zeitungsexemplare von der beauftragten Werbeagentur angeliefert. Acht Seiten Umfang hat die Zeitung derzeit. Sie richtet sich sowohl an Hotelgäste und Tagungsteilnehmer wie auch an Brunch-, Restaurant- und Veranstaltungsgäste.

Jede Woche empfängt ein anderer Hotelmitarbeiter die Gäste und Leser sowie Tagungsgäste mit einem kurzen persönlichen Grußwort. Die Gastgeberfamilie Heberlein begrüßt persönlich und namentlich ihre treuen Gäste und bedankt sich für deren Loyalität. Weitere feststehende Inhalte sind aktuelle regionale Veranstaltungen sowie ein Auszug aus der Speisenkarte, saisonale Hotelarrangements und eigene Hotel- und Brunch-Events. Der schloßeigene Souvenir- und Fan-Shop präsentiert ausgefallene Produkte wie den berühmten Eierschalensollbruchstellenverursacher oder hausgemachte Marmeladen. Wandervorschläge, eine 7-Tage-Wettervorschau, ein Sudoku – mal leicht, mal schwieriger – und die Vorstellung ausgewählter Schloß-Lieferanten runden die Wochenzeitung ab.

„Besonders stolz sind wir natürlich, wenn die Kunden uns loben. Dieses Lob veröffentlichen wir dann in der SchloßZEIT!“. Hans Heberlein ist Feuer und Flamme für seine Zeitung. „Wir sehen in der SchloßZEIT nicht nur ein Informations- und Marketinginstrument, sondern wir schafften es binnen kurzer Zeit, den Kunden zu wertschätzen.“ Noch hat die SchloßZEIT acht Seiten, doch der Hotelier sieht mehr Potenzial für die Zukunft, denn „es ist ja auch Platz für Werbebeiträge regionale Unternehmen. So kann die Wochenzeitung ein Stück weit refinanziert werden!“

„Der Agenturchef der Werbeagentur Lauf, Michael Kraus hat, uns zur SchloßZEIT inspiriert,“ erklärt Hans Heberlein und „ ... wir haben gar nicht lange gezögert, sondern wussten sofort: Die SchloßZEIT ist es!“ Und so wurde das Konzept zügig entwickelt und umgesetzt.

Der Inhaber der Werbeagentur Lauf, Michael F. Kraus, ist selbst gelernter Hotelkaufmann mit In- und Auslandserfahrung in der gehobenen Gastronomie und Hotellerie. Bereits seit 1995 setzt er dieses Wissen in erfolgreiches Marketing und Werbung für die Hotel- und Gastronomieszene um.

www.zum-alten-schloss.de

Hans Heberlein, Hotel „Zum alten Schloß“, Kleedorf 5, 91241 Kirchensittenbach, Tel 09151 / 8600, reservierung@zum-alten-schloss.de

www.werbeagentur-lauf.de

Michael F. Kraus, Werbeagentur-Lauf.de, Schmiedschlagweg 11, 91207 Lauf a. d. Pegnitz
Tel 09123 / 999193, mk@werbeagentur-lauf.de